Problemas generales – Brother HL 4040CN Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas generales
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El CD-ROM está insertado, pero no se inicia automáticamente
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Si su sistema no admite la ejecución automática, el menú no se iniciará por sí solo después de insertar el
CD-ROM. En este caso, ejecute el archivo Start.exe en el directorio raíz del CD-ROM.
Mi sistema no puede localizar la impresora/servidor de impresión
No puedo establecer la conexión necesaria con la impresora/servidor de impresión.
Mi impresora/servidor de impresión no aparece en la ventana de BRAdmin Light.
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Para Windows
®
La configuración del cortafuegos de su equipo puede estar rechazando la conexión de red necesaria. En
este caso, tendrá que desactivar el cortafuegos de su sistema y volver a instalar los controladores.
Para usuarios de Windows
®
XP SP2:
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a
Vaya al botón Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, seleccione Panel de control.
b
Haga doble clic en Centro de seguridad.
c
Haga clic en la ficha General. Verifique que Desactivado (no se recomienda) está seleccionado.
d
Haga clic en Aceptar.
Para usuarios de Windows
®
XP SP1:
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a
Localice la tecla “Windows” en su teclado. Se trata de la tecla con el logotipo de Windows.
b
Pulse la tecla “Windows” más la tecla “E” para abrir Mi PC.
c
A la izquierda, haga clic con el botón secundario en Mis sitios de red, haga clic en Propiedadesy,
a continuación, haga clic en Conexión de área local y Propiedades.
d
Haga clic en la ficha Opciones avanzadas. Bajo Firewall de Windows, verifique que la casilla junto
a Proteger mi equipo... está desactivada. Si la casilla está seleccionada, haga clic en la casilla para
retirar la marca. A continuación, haga clic en Aceptar.
e
Una vez que el cortafuegos esté desactivado, pruebe a reinstalar el paquete de software de Brother.
Para obtener instrucciones sobre cómo instalar desde el CD-ROM, consulte la Guía de configuración
rápida que se proporciona con la impresora.