HP PC portátil HP 625 - Manual (Página 142)

PRECAUCIÓN: El uso de Reparación de inicio borra totalmente el contenido de su unidad de disco
duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software
instalado en el equipo serán totalmente eliminados. Una vez finalizado el reformateo, el proceso de
recuperación restaura el sistema operativo, así como también los controladores, el software y las
utilidades a partir de la copia de seguridad utilizada para realizar la recuperación.
1. En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si fuese posible, verifique la presencia de la partición de Windows y la partición de HP
Recovery.
Para verificar la partición de Windows, seleccione Inicio > Equipo.
Para verificar la partición de HP Recovery, seleccione Inicio, haga clic con el botón derecho del
mouse en Equipo, haga clic en Administrar y luego en Administración de discos.
NOTA: Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery no aparecen en la lista, debe
recuperar su sistema operativo y los programas utilizando el DVD del sistema operativo
Windows 7 y el disco
Driver Recovery (Recuperación de controladores) (ambos se adquieren
por separado). Para obtener información adicional, consulte la sección “Uso de un DVD del
sistema operativo Windows 7 (se adquiere por separado)” de esta guía.
3. Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery aparecen en la lista, reinicie el equipo
y luego presione
f8 antes de que se cargue el sistema operativo Windows.
4. Seleccione Reparación de inicio.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Para obtener información adicional sobre recuperación usando las herramientas de
Windows, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico.
Utilización de f11
PRECAUCIÓN: El uso de f11 borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y
reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software
instalado en el equipo serán totalmente eliminados. La herramienta de recuperación
f11 reinstala el
sistema operativo y los programas y controladores de HP que se instalaron en la fábrica. El software
no instalado en la fábrica debe instalarse nuevamente.
Para recuperar la imagen original de la unidad de disco duro usando f11 , siga estos pasos:
1. En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: seleccione Inicio, haga clic
con el botón derecho del mouse en Equipo, haga clic en Administrar, y a continuación en
Administación de discos.
NOTA: Si la partición de HP Recovery no aparece en la lista, debe recuperar su sistema
operativo y los programas utilizando el DVD del sistema operativo Windows 7 y el disco Driver
Recovery (Recuperación de controladores) (ambos se adquieren por separado). Para obtener
información adicional, consulte la sección “Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se
adquiere por separado)” de esta guía.
3. Si la partición de HP Recovery aparece en la lista, encienda o reinicie el equipo y luego
presione
esc mientras el mensaje “Presione la tecla ESC para el menú de inicio” aparece en la
parte inferior de la pantalla.
130 Capítulo 12 Copias de seguridad y recuperación