HP OFFICEJET 4500 Manual del usuario
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La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta
Revise cómo está cargado el sustrato
Asegúrese de que las guías del ancho y longitud del soporte quedan ceñidas a los bordes
de la pila de soportes y cerciórese de que la bandeja no está sobrecargada. Si desea
obtener más información, consulte
.
Revise el tamaño de los sustratos
•
Es posible que el contenido de una página se corte si el tamaño del documento es
mayor que el del sustrato que está utilizando.
•
Asegúrese de que el tamaño del sustrato seleccionado en el controlador de la
impresora coincida con el tamaño de los sustratos cargados en la bandeja.
Revise la configuración de los márgenes
Si el texto o los gráficos están cortados en los bordes de la página, asegúrese de que la
configuración de los márgenes del documento no exceda el área en que puede imprimir
el dispositivo. Para obtener más información, consulte
.
Revise la configuración de la orientación de la página
Asegúrese de que el tamaño del sustrato y la orientación de la página seleccionados en
la aplicación coincidan con la configuración del controlador de la impresora. Para obtener
más información, consulte
Verifique la ubicación del dispositivo y la longitud del cable USB
En ocasiones, los campos electromagnéticos altos (como los que generan los cables
USB) pueden distorsionar ligeramente las impresiones. Aleje el dispositivo de la fuente
de los campos electromagnéticos. Además, se recomienda que use un cable USB que
tenga menos de 3 metros (9,8 pies) de largo para minimizar los efectos de estos campos
electromagnéticos.
Si las soluciones anteriores no dan resultado, tal vez el problema se deba a la
incapacidad de la aplicación para interpretar adecuadamente la configuración de
impresión. Revise las notas de la versión para buscar conflictos de software conocidos,
consulte la documentación de la aplicación o comuníquese con el fabricante del software
para obtener ayuda específica.
El dispositivo imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel
Compruebe los cartuchos de tinta
Asegúrese de que los cartuchos de tinta están instalados y tienen suficiente tinta. Para
obtener más información, consulte
Herramientas de gestión del dispositivo
los niveles de tinta estimados
HP no puede garantizar la calidad de los cartuchos de tinta que no son de HP.
Solución de problemas de impresión
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