Obtener ayuda en línea – Kodak ESP Office 2150 Manual del usuario
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Impresora multifunción KODAK ESP Office Serie 2100
ES
Obtener ayuda en línea
Para obtener más información sobre la solución de problemas:
No es posible enviar
o recibir un fax
• Asegúrese de que la línea telefónica esté conectada al puerto Line in.
• Verifique el funcionamiento del toma de pared conectando un teléfono y comprobando
que haya tono de marcado.
• Verifique que la región esté configurada correctamente con el código de país
correspondiente.
– Pulse
Home (Inicio).
– Pulse
o
para seleccionar
Parámetros de la impresora, luego pulse OK
(Aceptar).
– Pulse
para
seleccionar
País/Región, luego pulse OK (Aceptar).
– Pulse
o
para seleccionar su país y luego pulse
OK (Aceptar).
• Si está conectado a una línea telefónica DSL, asegúrese de conectar un filtro DSL a la
ficha telefónica.
Para obtener más información, visite
.kodak.com/go/esp2170support
, luego escriba
Fax en el cuadro de búsqueda.
Códigos/mensajes de
error
• Visite
.kodak.com/go/esp2170support
,
luego escriba el código o mensaje de error.
Problema
Soluciones posibles
Obtenga ayuda sobre las redes inalámbricas.
Realice búsquedas en nuestra base de
conocimiento de Preguntas y respuestas.
o
Descargue el firmware y el software más
actualizado para conseguir un rendimiento
óptimo de la impresora.
o
Verifique la Guía del usuario ampliada para
obtener instrucciones detalladas y los requisitos
del sistema recomendados.
Solicite ayuda con los problemas que no pueda
resolver.
www.kodak.com/go/contact
y tenga disponible la siguiente información:
– el número de asistencia técnica de KODAK (se encuentra
dentro de la impresora al abrir la cubierta de la impresora),
– el número de modelo de la impresora (se encuentra en el
panel de control sobre el LCD), y
– el modelo del equipo, el sistema operativo y la versión del
software Home Center