Konica Minolta bizhub C3350 - Manual (Página 77)

bizhub C3850/C3350 4-11
4.5 No puede utilizarse el fax/fax por Internet 4
4.5 No puede utilizarse el fax/fax por Internet
4.5.1 No puede utilizarse la transmisión de fax
Descripción del problema Puntos de comprobación Remedio
No es posible enviar datos. ¿Se ha seguido correcta-
mente el procedimiento de
transmisión? Compruebe el procedimiento de trans-
misión y, a continuación, vuelva a enviar
el fax.
¿Es correcto el número de
fax introducido como
destino?
¿Se registraron correcta-
mente el destino en la libreta
de direcciones y la dirección
de programa? Si está utilizando un destino de la libreta
de direcciones o de un programa, pue-
de que el número de fax registrado sea
incorrecto.
Imprima la lista de marcación rápida y
compruebe que los números estén re-
gistrados correctamente.
¿Es correcta la configuración
de la línea telefónica? ¿Es compatible la configuración del
[Método de marcado] con la línea telefó-
nica utilizada?
Compruebe la configuración y corríjala
si hay algún error.
¿Se ha conectado correcta-
mente el cable modular? ¿El cable modular está conectado?
Compruebe la conexión del cable mo-
dular y, si está desenchufado, enchúfelo
correctamente.
¿Los puertos TEL y LINE se han conec-
tado de forma invertida?
Compruebe la conexión del cable mo-
dular y, si está desenchufado, enchúfelo
correctamente.
¿Hay algún problema con la
máquina de destino? ¿El fax de destino está desconectado,
se ha quedado sin papel o tiene algún
otro problema?
Llame al destinatario para determinar si
tiene algún problema.
Si es una tarea de Contrase-
ña de transmisión, ¿se ha en-
viado la contraseña
correcta? Compruebe la contraseña del destinata-
rio y vuelva a enviar el fax con una con-
traseña correcta.
¿El número de fax del remi-
tente está registrado correc-
tamente en "Comprobar
dest.+enviar"? Compruebe si el número de fax registra-
do del destinatario es correcto.
O defina la opción Comprobar
dest.+enviar con el valor Desactivar y, a
continuación, envíe un fax.
¿El [Ajuste conexión PBX]
está configurado correcta-
mente cuando utiliza esta
máquina en el entorno PBX? Al configurar [Ajuste conexión PBX] con
el valor [ACT.] y marcar un destinatario
que tiene registrada una [E] en el enca-
bezado de un número de fax, comprue-
be que el número de la línea exterior
esté registrado correctamente en
[Ajuste conexión PBX].
Al configurar [Ajuste conexión PBX] con
el valor [DESACTIVADO], puede intro-
ducir "P" (pausa) y el número de fax del
destinatario detrás del número de la lí-
nea exterior para obtener la línea
exterior.