Konica Minolta bizhub C3110 - Manual (Página 68)

4-4 bizhub C3110
No se puede imprimir 4 4.3
4.3 No se puede imprimir
4.3.1 No se puede imprimir
Descripción del pro-
blema Puntos de comproba-
ción Remedio
Aparece un mensaje que
indica "La impresora no
está conectada" o "Error
de impresión" en la pan-
talla del ordenador. ¿Está encendida la
máquina? Compruebe el interruptor de corriente de esta
máquina.
Si se utiliza un concentrador, compruebe tam-
bién que esté encendido.
¿Se ha colocado la má-
quina en el modo Apa-
gado automático de
ErP? Si la máquina se ha colocado en el modo Apaga-
do automático de ErP, no puede recibir tareas.
Pulse la tecla Copia/Encendido para desblo-
quear el modo de apagado automático ErP.
¿Se ha especificado otra
impresora? Compruebe el nombre de la impresora.
¿El cable de red o el ca-
ble USB está desconec-
tado? Asegúrese de que los cables están conectados
correctamente.
Si se utiliza un concentrador, compruebe tam-
bién esta conexión.
¿Se ha producido un
error en la máquina? Compruebe el panel de control de la máquina.
¿Hay suficiente memoria
disponible en el ordena-
dor? Realice una impresión de prueba para compro-
bar si es posible imprimir.
Si la impresión de prueba es correcta, significa
que no hay problemas con la máquina ni con el
controlador de impresora. En este caso, elimine
las causas de escasez de memoria.
Si la impresión de prueba no es correcta, resuel-
va los problemas que se están produciendo en la
máquina o el controlador de impresora.
Aparece un error
PostScript en la pantalla
del ordenador. ¿Hay suficiente memoria
disponible en el ordena-
dor? Realice una impresión de prueba para compro-
bar si es posible imprimir.
Si la impresión de prueba es correcta, significa
que no hay problemas con la máquina ni con el
controlador de impresora. En este caso, elimine
las causas de escasez de memoria.
Si la impresión de prueba no es correcta, resuel-
va los problemas que se están produciendo en la
máquina o el controlador de impresora.
Existe un error en la con-
figuración de la aplica-
ción de software. Consulte el Manual del operador de la aplicación
de software para comprobar la configuración.
¿Son correctos los ajus-
tes de impresión de ar-
chivos? Cambie la configuración y vuelva a intentarlo.