Comprobación de la conexión al servidor de xerox, Solución de problemas de conexión, Problema – Xerox Color 550-560-570 Printer con built-in controller-18505 Manual del usuario
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Comprobación de la conexión al servidor de Xerox
En CWIS, en Propiedades > Configuración general, el estado del servidor de
comunicación debe aparecer como registrado.
Solución de problemas de conexión
Problema
La IU muestra el mensaje siguiente:
Error de comunicación con el servidor Xerox Smart eSolutions.
Compruebe las opciones de la red.
Soluciones
Problema con el cable de Internet
Si la conexión a Internet (cable) entre la máquina y la red del cliente falta, está dañada
o está desconectada, realice los pasos siguientes:
1. Compruebe que haya una buena conexión a Internet.
2. Cambie el cable por uno en buen estado.
Impresora Xerox
®
Color 550/560/570
17-8
Guía del administrador del sistema
Servicios remotos
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Este manual se refiere a los siguientes productos: