Problemas con la memoria – Dell Inspiron 620s (Mid 2011) Manual del usuario
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Solución de problemas
Problemas con la
memoria
Aparece un mensaje de memoria insuficiente:
Guarde y cierre todos los archivos que
•
estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si
se soluciona el problema.
Consulte la documentación del software
•
para conocer los requisitos de memoria
mínimos. Si es necesario, instale memoria
adicional (consulte el Manual de servicio
en support.dell.com/manuals).
Vuelva a colocar los módulos de memoria
•
(consulte el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals) para
asegurarse de que el equipo se comunica
correctamente con la memoria.
Si el problema persiste, póngase en
•
contacto con Dell (consulte “Cómo
ponerse en contacto con Dell” en la
página 63).
Si se producen otros problemas con la
memoria:
Asegúrese de seguir las pautas de
•
instalación de memoria (consulte el
Manual de servicio en
support.dell.com/manuals).
Compruebe si el módulo de memoria
•
es compatible con el equipo. El equipo
admite memoria DDR3. Para obtener
más información sobre el tipo de
memoria admitida por el equipo, consulte
“Especificaciones básicas” en la página 69.
Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Dell
•
Diagnostics” en la página 43).
Vuelva a colocar los módulos de memoria
•
(consulte el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals) para
asegurarse de que el equipo se comunica
correctamente con la memoria.
Si el problema persiste, póngase en
•
contacto con Dell (consulte “Cómo
ponerse en contacto con Dell” en la
página 63).