Restauración de la configuración predeterminada – Dell OptiPlex 745c Manual del usuario
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Solución de problemas
Restauración de la configuración predeterminada
C
OMPRUEBE
QUE
LA
IMPRESORA
ESTÁ
ENCENDIDA
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
LOS
CABLES
DE
LA
IMPRESORA
:
• Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la conexión de cables.
• Asegúrese de que los cables de la impresora estén conectados de manera segura a la impresora y al ordenador.
P
RUEBE
LA
TOMA
DE
CORRIENTE
ELÉCTRICA
:
Asegúrese de que la toma de corriente eléctrica funciona; para
ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
C
OMPRUEBE
QUE
W
INDOWS
RECONOCE
LA
IMPRESORA
:
1
Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y Otro hardware.
2
Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Si la impresora aparece en la lista, pulse el botón derecho en el icono de la impresora.
3
Pulse Propiedades y, a continuación, pulse la ficha Puertos. En una impresora en paralelo, asegúrese de que la
opción Imprimir en los siguientes puertos: sea LPT1 (Puerto de la impresora). En una impresora USB, asegúrese
de que la configuración Imprimir en los siguientes puertos: está definida como USB.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DE
LA
IMPRESORA
:
Consulte la documentación de la impresora para
obtener instrucciones.
P
ARA
RESTAURAR
LA
CONFIGURACIÓN
DEL
SISTEMA
DEL
ORDENADOR
A
SUS
VALORES
PREDETERMINADOS
:
1
Encienda o reinicie el ordenador.
2
Cuando aparezca el mensaje Press <F2> to Enter Setup (Pulse <F2> para entrar en configuración) en
el margen superior derecho de la pantalla, pulse <F2> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft
®
Windows
®
, siga esperando hasta que aparezca el
escritorio de Windows. A continuación, apague el ordenador mediante el menú Inicio y vuelva a intentarlo.
3
En Administración del sistema, seleccione la opción Mantenimiento y siga las indicaciones de la pantalla
(consulte el apartado “Opciones del programa de configuración del sistema” en la página 89).