Problemas con el vídeo y la pantalla, Si la pantalla aparece en blanco – Dell Inspiron 5100 Manual del usuario
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S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
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Problemas con el vídeo y la pantalla
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA: Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el
ordenador, se recomienda conectar un monitor externo.
N
O
SE
ENCUENTRA
EL
SISTEMA
OPERATIVO
— Póngase en contacto con
Dell (consulte la página 127).
N
O
SE
ENCONTRÓ
EL
ARCHIVO
. D L L
REQUERIDO
— Falta un archivo
fundamental en el programa que intenta abrir. Quite el programa y vuelva a
instalarlo.
1
Pulse el botón Inicio.
2
Pulse sobre Panel de control.
3
Haga doble clic en Agregar/Quitar programas.
4
Seleccione el programa que desee quitar.
5
Pulse Quitar o Cambiar o quitar y siga las indicaciones que aparecen en la
pantalla.
6
Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de
instalación.
N
O
SE
PUEDE
ACCEDER
A
X
: \ . E
L
DISPOSITIVO
NO
ESTÁ
LISTO
—
Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.
C
OMPRUEBE
EL
INDICADOR
— Si el indicador
parpadea significa
que el ordenador recibe alimentación.
• Si el indicador
parpadea, el ordenador está en modo de espera. Pulse el
botón de alimentación para salir del modo de espera.
• Si el indicador
está apagado, pulse el botón de alimentación.
• Si el indicador
está encendido, puede que la configuración de
administración de energía haya hecho que se apague la pantalla. Pulse
cualquier tecla o mueva el cursor para salir del modo de suspensión.
C
OMPRUEBE
LA
BATERÍA
— Si utiliza una batería para la alimentación del
ordenador, puede que se haya agotado. Conecte el ordenador a una toma eléctrica
mediante el adaptador de CA y enciéndalo.