Dell Inspiron 1545 - Manual (Página 35)

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Solución de problemas
Bloqueos y problemas de software
Si el equipo no se inicia: asegúrese de que el cable de
alimentación está bien conectado al equipo y al enchufe
eléctrico.
Si el programa deja de responder, ciérrelo:
Pulse 1. <Ctrl><Mayús><Esc> al mismo tiempo.
Haga 2. clic en Aplicaciones.
Haga 3. clic en el programa que no responde.
Haga 4. clic en Finalizar tarea.
Si un programa se bloquea repetidamente: compruebe
la documentación del software. Si es necesario,
desinstale y vuelva a instalar el programa.
NOTA: el software normalmente incluye
instrucciones de instalación en la documentación
que lo acompaña o en un CD.
Si el equipo deja de responder o aparece una pantalla
azul fija:
AVISO: si no puede completar el proceso de
apagado del sistema operativo, es posible que
se pierdan datos.
Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla
del teclado o moviendo el ratón, mantenga pulsado el
botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos
como mínimo (hasta que se apague el equipo).
A continuación, reinícielo.
Si un programa está diseñado para un sistema
operativo anterior de Microsoft
® Windows ® :
Ejecute el Asistente para compatibilidad de programas.
El Asistente para compatibilidad de programas configura
un programa para que se ejecute en un entorno similar
a un sistema operativo que no sea Windows Vista.
Haga 1. clic en Inicio → Panel de control →
Programas → Usar un programa antiguo con esta
versión de Windows.