Brother MFC 9880 - Manual (Página 148)

138 Capítulo 18
No hay tono de marcar en el
auricular del teléfono
externo. Coja el auricular del teléfono externo. Si no oye ningún tono de
marcar, compruebe las conexiones del cable telefónico en el aparato
y en la clavija de la pared. Compruebe si el teléfono externo está
conectado al aparato correctamente. Pruebe la clavija de la pared
con otro teléfono. Si no oye el tono de marcar, póngase en contacto
con la compañía telefónica.
Envío de faxes
Mala calidad de transmisión. Intente cambiar la resolución a FINA o S.FINA. (Vea Resolución
del Fax, página 24.) Haga una copia para comprobar el
funcionamiento del escáner del aparato.
La verificación de la
transmisión imprime
“Resultados:NG” Probablemente hay ruidos temporales o estática en la línea
telefónica. Pruebe a enviar el fax otra vez. Si el problema continúa,
llame a la compañía telefónica para que compruebe la línea
Cuando el aparato receptor
recibe con poca claridad. A veces el modo de resolución escogido al enviar un fax no es el
más adecuado. Envíe el fax otra vez, pero usando el modo FINA o
SUPERFINA. Además, puede que el escáner del aparato esté sucio
- pruebe a limpiarlo.
Cuando el aparato receptor
recibe faxes con rayas
verticales. Puede que el escáner del aparato o la cabeza de impresión del
aparato receptor estén sucios. Limpie el escáner y haga una copia
para ver si el problema reside en el aparato.
Gestión de llamadas entrantes (con teléfono externo)
Doble timbre en el modo
Fax/Tel. El aparato “sabe” que la llamada entrante no es de fax, por lo que le
avisa para que la conteste. Levante el auricular del teléfono externo
y Apriete Teléfono/R o conteste desde una extensión telefónica y
Apriete el Código de Desactivación (el código predeterminado es
#51).
Transferencia de una llamada
de fax al aparato. Si contestó la llamada usted mismo, apriete Inicio Fax y cuelgue
inmediatamente. Si contestó desde una extensión telefónica, apriete
su Código de Activación Remoto (por defecto
51). Cuelgue
cuando conteste el aparato.
Dificultades generales de impresión
El aparato no imprime. Asegúrese de que el aparato esté encendido, que el cartucho del
tóner y la unidad del tambor estén montados correctamente, que el
cable de interfaz esté conectado firmemente entre el aparato y el
ordenador. Compruebe si el LCD muestra un mensaje de error.
El aparato imprime
repentinamente, o imprime
caracteres al azar. Desenchufe el aparato. Asegúrese de que el software de la
aplicación esté configurado correctamente para utilizar el aparato
comprobando los ajustes primarios del software.
El aparato imprime las
primeras dos páginas
correctamente, y después en
algunas páginas falta texto. El ordenador no reconoce la señal de “memoria intermedia de
entrada llena” de la impresora. Por favor Asegúrese de que el cable
de la impresora esté conectado correctamente.
PROBLEMA SUGERENCIAS