Si tiene problemas con el equipo, Bsi tiene problemas con el equipo, Impresión – Brother MFC J5910DW Manual del usuario
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Solución de problemas
83
B
Si tiene problemas con el equipo
B
Impresión
Problema
Sugerencias
No imprime.
Compruebe el cable de interfaz o la conexión inalámbrica tanto en el equipo como
en el ordenador. (uuGuía de configuración rápida)
Compruebe que el equipo esté enchufado y que el botón
esté encendido.
Uno o más cartuchos de tinta han llegado al final de su vida útil.
(Sustitución de los cartuchos de tinta uu página 58)
Compruebe que no haya ningún mensaje de error en la pantalla LCD.
(Mensajes de error y de mantenimiento uu página 65)
Si en la pantalla LCD aparece No puede imprim y Cambiar cartucho,
Sustitución de los cartuchos de tinta uu página 58.
Compruebe que se haya seleccionado e instalado el controlador de impresora
correcto.
Asegúrese de que el equipo está en línea.
(Windows
®
7)
Haga clic en
y a continuación en Dispositivos e impresoras. Haga clic
con el botón derecho en Brother MFC-XXXXX (donde XXXXX corresponde al
nombre de su modelo) y seleccione Ver lo que se está imprimiendo. Haga clic
en Impresora y asegúrese de que Usar impresora sin conexión esté
desactivado.
(Windows Vista
®
)
Haga clic en
, Panel de control, Hardware y sonido y a continuación en
Impresoras. Haga clic con el botón derecho en Brother MFC-XXXXX (donde
XXXXX corresponde al nombre de su modelo). Si el equipo se desconecta de la
línea, se mostrará Utilizar impresora en línea. Seleccione esta opción para
habilitar la impresora.
(Windows
®
XP)
Haga clic en Inicio y a continuación en Impresoras y faxes. Haga clic con el
botón derecho en Brother MFC-XXXXX (donde XXXXX corresponde al nombre
de su modelo). Si el equipo se desconecta de la línea, se mostrará
Utilizar impresora en línea. Seleccione esta opción para habilitar la impresora.
El documento no se imprimirá si hay datos antiguos no imprimidos en la cola de
impresión del controlador de impresora. Abra el icono de la impresora y, a
continuación, borre todos los datos. Puede localizar el icono de la impresora de la
siguiente manera:
(Windows
®
7)
Haga clic en
/Dispositivos e impresoras/Impresoras y faxes.
(Windows Vista
®
)
Haga clic en
/Panel de control/Hardware y sonido/Impresoras.
(Windows
®
XP)
Haga clic en Inicio/Panel de control/Impresoras y otro hardware/Impresoras
y faxes.
(Macintosh)
Haga clic en Preferencias del Sistema/Impresión y Fax.