Apple Mac mini (finales de 2009) Manual del usuario
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Capítulo 3
Una solución para cada problema
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De vez en cuando pueden surgir problemas al trabajar con el Mac mini. Cuando eso
ocurra, consulte los consejos del apartado sobre solución de problemas. También puede
encontrar más información sobre solución de problemas en la Ayuda Mac o en el sitio
web de servicio y soporte del Mac mini en www.apple.com/es/support/macmini.
Si experimenta algún problema al trabajar con el Mac mini, seguramente habrá una
solución sencilla y rápida. Si surge algún problema, anote las acciones que ha reali-
zado antes de que apareciera el problema. Así podrá aislar las posibles causas del
problema y encontrar la solución más fácilmente. He aquí una lista de los datos que
conviene anotar:
 Las aplicaciones que estaba usando cuando se produjo el problema. Los problemas
que sólo surgen al utilizar una aplicación en concreto pueden indicar que ésta no es
compatible con la versión del Mac OS instalada en su ordenador.
 Cualquier tipo de software que se haya instalado recientemente.
 Todos los componentes de hardware nuevos (dispositivos periféricos, por ejemplo)
que estaban conectados.
ADVERTENCIA:
No intente abrir el Mac mini. Si debe reparar el Mac mini, consulte el
apartado “Más información, servicio y soporte” en la página 56 para obtener informa-
ción sobre cómo ponerse en contacto con un proveedor de servicios autorizado de
Apple o con Apple para obtener asistencia. En el interior del Mac mini no hay ningún
componente que el usuario pueda reparar.