Apple MacBook (13 pulgadas) Manual del usuario
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Capítulo 5
Solución de problemas
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Si el disco rígido del ordenador no está grabando los datos correctamente:
 Si el disco rígido se viese expuesto a una vibración inusual, la tecnología Sudden Motion
Sensor podría activarse y provocaría la aparición de fotogramas incorrectos o de frag-
mentos de sonido o de datos sin grabar si el disco está llevando a cabo un proceso de
grabación intensivo. Si esto ocurre, asegúrese de que el MacBook se encuentre en un
entorno estable, no sometido a vibraciones ni a movimientos bruscos.
 Si el problema no reside en la vibración, utilice la aplicación Utilidad de Discos
(en Aplicaciones/Utilidades/) para que realice una comprobación del disco.
Si no consigue expulsar un disco:
m
Salga de cualquier aplicación que pueda estar utilizando el disco y vuelva a intentarlo.
Si el disco sigue en la unidad, reinicie el ordenador y mantenga pulsado el botón del
trackpad.
Si sospecha que existe algún problema causado por el hardware del ordenador:
 Puede utilizar la aplicación Apple Hardware Test para determinar si existe algún
problema causado por los componentes del ordenador, como la memoria o
el procesador.
Para obtener más información acerca de Apple Hardware Test, consulte “Uso de Apple
Hardware Test” en la página 110.
Si tiene problemas con la conexión a Internet:
 Asegúrese de que la línea telefónica o el cable de la red está conectado y funciona
correctamente.
 Si utiliza una conexión telefónica para acceder a Internet, compruebe que el cable
de teléfono está conectado al módem USB de Apple (disponible por separado) y no
al puerto Ethernet (
G) del ordenador.
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