Problemas con la conexión a internet – Apple MacBook Air Manual del usuario
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Capítulo 3
Una solución para cada problema
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 Consulte la Ayuda AirPort (seleccione Ayuda > Ayuda Mac y, a continuación, Biblio-
teca > Ayuda AirPort en la barra de menús). Si desea obtener más información, con-
sulte las instrucciones incluidas con el dispositivo inalámbrico.
Problemas con la conexión a Internet
En el MacBook Air existe una aplicación llamada Asistente de Configuración de Red
que le ayudará a configurar una conexión a Internet. Abra Preferencias del Sistema y
haga clic en Red. A continuación, haga clic en el botón Asistente para abrir el Asistente
Configuración de Red.
Si tiene problemas con su conexión a Internet, utilice Diagnóstico de Red.
Para utilizar Diagnóstico de Red:
1
Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2
Haga clic en Red y, a continuación, en Asistente.
3
Haga clic en Diagnóstico para abrir Diagnóstico de Red.
4
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si Diagnóstico de Red no solventa el problema, es posible que este esté relacionado
con el proveedor de acceso a Internet con el que intenta conectarse, con algún disposi-
tivo externo que use para conectarse con su proveedor, o con el servidor al que intenta
acceder.
Si dispone de dos o más ordenadores que comparten la misma conexión a Internet,
asegúrese de que ha configurado la red inalámbrica correctamente. Es necesario que
sepa si su proveedor de acceso a Internet otorga una única dirección IP o si propor-
ciona varias (una distinta para cada ordenador).