Capítulo 7 - solución de problemas – Asus GigaX2024X Manual del usuario
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Capítulo 7 - Solución de Problemas
ASUS GigaX Series
Problema
Solución sugerida
Acceso a red
El PCs no puede mostrar
las páginas Web de
configuración.
1.Verifique que el switch tiene corriente y el puerto de
conexión esta activado. La dirección IP de fábrica para el
switch es 192.168.1.1.
2.Verifique su configuración de red en su PC para esta
información. Si su PC no tiene una ruta valida para acceder
al switch, cambie la dirección IP del switch a una apropiada
que pueda ser accedida por su PC.
3. Haga ping al IP del switch desde el PC, y si esto falla,
repita el paso 2.
4. Si el ping ha sido ejecutado con éxito pero la configuración
Web aún falla, conecte el PC a través del puerto de consola
utilizando un cable RS232, compruebe si hay una regla de
filtrado o dirección MAC definida que bloquee el tráfico.
Interfaz de configuración Web
Olvidó/Perdió el nombre
de usuario o contraseña
del Administrador de
Configuración.
1.Si no cambió la clave por defecto, intente los valores
“admin” como nombre de usuario (sin contraseña)
2.Inicie la sesión en modo consola a través del puerto
RS232 o USB. Utilice “sys user show” para mostrar la
información pérdida
A l g u n a s p á g i n a s
n o s o n m o s t r a d a s
completamente
1.Verifique que esta utilizando Internet Explorer v5.5 o
superior. Netscape no esta soportado. Es posible que
necesite soporte para Javascript
®
que deberá ser activado
en su navegador, así como soporte para Java
®
.
2.Haga ping a la dirección IP del switch para ver si es estable.
Si algunos paquetes fallan, compruebe la configuración de
red para asegurarse que los ajustes sean válidos.
C a m b i o s e n e l
A d m i n i s t r a d o r d e
Configuración no son
almacenados
Asegúrese de hace clic en el botón <Save> de la página
Save configuration para guardar cambios.
Interfaz de la consola
Textos no aparecen en el
terminal emulador.
1.Los datos predeterminados de fábrica son: tasa de
baudios como 9600, sin control de flujo, 8 bits de datos, sin
comprobación de paridad, y bit de stop “1”.
2.Cambie la configuración del emulador de terminal a estos
números. Si utiliza USB para conectar el switch, instale el
controlador USB primero.
3.Compruebe si el cable está en buenas condiciones.