Uso de apple hardware test – Apple MacBook (13 pulgadas, mediados 2009) Manual del usuario
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Capítulo 4
Una solución para cada problema
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Si no consigue expulsar un disco:
 Salga de cualquier aplicación que pueda estar utilizando el disco y vuelva a intentarlo.
 Si el disco sigue en la unidad, reinicie el ordenador y mantenga pulsado el botón del
trackpad.
Uso de Apple Hardware Test
Si sospecha que puede haber un problema con el hardware del MacBook, puede utili-
zar la aplicación Apple Hardware Test para determinar si existe algún problema cau-
sado por los componentes del ordenador, como la memoria o el procesador.
Para usar Apple Hardware Test:
1
Desconecte del ordenador todos los dispositivos externos, excepto el adaptador de
corriente. Si tiene conectado un cable Ethernet, desconéctelo también.
2
Reinicie el MacBook manteniendo pulsada la tecla D.
3
Cuando aparezca la pantalla del selector de Apple Hardware Test, seleccione el idioma
que desee usar.
4
Pulse la tecla Retorno o haga clic en el botón de flecha derecha.
5
Cuando aparezca la pantalla principal de Apple Hardware Test (tras 45 segundos
aproximadamente), siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
6
Si Apple Hardware Test detecta algún problema, mostrará un código de error. Anote
dicho código antes de continuar con las opciones de soporte técnico. Si Apple Hard-
ware Test no detecta ningún fallo en el hardware, puede que el problema esté relacio-
nado con el software.