Apple Power Mac G5 - Manual (Página 71)

4
71
4
Solución de problemas
Si surge algún problema al trabajar con el ordenador,
puede intentar seguir las siguientes instrucciones.
Si el ordenador no responde o el puntero no se mueve:
Primero, compruebe que el ratón y el teclado están conectados.
• Desenchufe y vuelva a enchufar los conectores y asegúrese de que están bien
ajustados.
A continuación, intente cancelar la tarea que está realizando el ordenador en esos
momentos.
• Pulse las teclas Comando (x) y Q simultáneamente para salir de la aplicación actual.
• Pulse las teclas Comando (x) y punto simultáneamente. Si se abre un cuadro de
diálogo, haga clic en Cancelar.
• En el Mac OS X, seleccione Apple (K) > Forzar Salida y elija la aplicación que desee
cerrar. Reinicie el ordenador seleccionando Apple (K) > Reiniciar para asegurarse
de que el problema está totalmente solucionado. También puede forzar la salida
pulsando las teclas Esc, Opción y Comando (x) al mismo tiempo.
• En Classic, pulse simultáneamente las teclas Esc, Opción y Comando (x) para forzar
la salida de una aplicación.
• Si la aplicación no se cierra, pulse el botón de arranque de la parte delantera del
ordenador durante 5 segundos. Una vez que se apague el ordenador, pulse de
nuevo este botón para encenderlo.
• Si nada de lo expuesto soluciona el problema, desenchufe el cable de alimenta-
ción del ordenador para apagarlo y, a continuación, vuelva a enchufarlo y utilice
el botón de arranque del panel frontal para reiniciar el ordenador.
• Si este problema sólo se produce al utilizar un determinado programa, póngase en
contacto con el fabricante del mismo para saber si es compatible con el ordenador.
• Si el problema se repite con frecuencia, seleccione Ayuda > Ayuda Mac.
• En el Mac OS X, busque “solución de problemas”.
• En Classic, consulte el apartado sobre cómo evitar y solucionar problemas.
Es posible que deba detectar si existen conflictos de extensiones.