Acer DA220HQL - Manual (Página 61)

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Preguntas más frecuentes y solución
de problemas
En esta sección se incluyen las preguntas más frecuentes que pueden surgir
durante el uso de su smart display y se proporcionan respuestas y soluciones a
dichas preguntas.
Aspecto Pregunta Respuesta
Audio ¿Por qué el
dispositivo no
emite sonido? Si hay unos auriculares enchufados al
dispositivo, el altavoz se desactiva
automáticamente. Desconecte los auriculares.
Compruebe que la configuración del volumen
del dispositivo no tenga desactivado el sonido.
Compruebe que el control de volumen no esté
establecido en su nivel más bajo.
Archivos
multimedia ¿Por qué no
puedo ver mis
ficheros de
imagen? Puede estar intentando ver una imagen que no se
admite. Consulte la sección “Formatos
compatibles” en la página 53 para obtener más
información.
¿Por qué no
puedo ver mis
ficheros de vídeo? Puede estar intentando ver un vídeo que no se
admite. Consulte la sección “Multimedia” en
la página 63 para obtener más información.
¿Por qué no
puedo reproducir
mis ficheros de
música? Puede estar intentando reproducir un archivo
que no se admite. Consulte la sección
“Multimedia” en la página 63 para obtener
más información.
Información y
rendimiento del
sistema ¿Cómo
compruebo la
versión del
sistema operativo
del dispositivo? Puntee en APLICACIONES > Configuración
> Acerca de para consultar la versión del
sistema operativo (número de kernel o build) y
otra información del software o hardware.
Almacenamiento ¿Cómo puedo
comprobar el
estado de la
memoria?
Para comprobar el estado de la memoria de
almacenamiento, vaya a Configuración >
Almacenamiento.