Elitegroup 755SI4 v.2 - Manual (Página 12)

■ Capítulo 2 resolución de problemas
2 - 12
Problemas con el módem
El módem integrado no responde -
Compruebe que el controlador del módem está correctamente
instalado.
Vaya a [ Comienzo > Ajustes > Panel de Control > de las
opciones dell Teléfono y del Módem ] y vaya al tab de los
Módems. Compruebe que se incluye el SmartLink 56K Voice
Modem o Uniwill V.90 Modem. Si no, haga clic en el botón
Agregar para añadir el controlador del módem, ubicado en el
CD-ROM de fábrica (o disquete).
Vaya a [Inicio>Configuración>Panel de control>Sistema] y clic
en el botón de Administrador de dispositivos en la página de
Hardware para examinar por posible fuente o conflicto del
controlador. Vea la ayuda en línea de Windows o el manual
para saber cómo resolver tales problemas.
Compruebe que la línea de teléfono conectada al ordenador
es válida.
Dificultades de la Conexión -
Asegure de desactivar la Espera de Llamada en la línea
telefónica.
Asegúrese de tener la configuración del país correcto donde
es utilizado su ordenador. [Comienzo > Ajustes > Panel de
Control > Ajustes del Módem > Configuración] En el menú
descendiente de País/Area, seleccione el ajuste apropiado del
país.
Una línea con un ruido excesivo puede provocar que la línea
se desconecte. Para comprobarlo, coloque el teléfono normal
en la línea y haga una llamada local. Si escucha mucho ruido,
intente realizar la conexión del módem con una línea diferente
o contacte con su compañía de telefonía local para un
servicio.
Compruebe que la conexión del cable es firme.
Trate un diferente número de receptor y vea existe todavía el
problema.