Elitegroup G322 Manual del usuario
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los controles están en niveles bajos, la pantalla puede estar en
blanco.
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Se muestran fecha y hora incorrectas.
Corrija la fecha y hora con los comandos DOS DATE y TIME o
las opciones en la Utilidad de Setup. Si la fecha y hora se
tornan incorrectas después de poco tiempo, la pila de CMOS
puede estar agotada. Contacte su vendedor y cambie la pila.
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Oya pitos irregulares durante la operación del
ordenador y se detiene el sistema.
El problema no se soluciona. Contacte el soporte técnico.
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Aparece un mensaje no identificado.
Reinicie el ordenador y corra el BIOS system setup. Confirme
los parámetros de Setup. Si aparece el mismo mensaje otra
vez después de volver a iniciar el ordenador, contacte soporte
técnico.
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El sistema no puede acceder a la unidad CD-
ROM/DVD-ROM.
Verifique si hay un CD bien insertado en la unidad. Asegúrese
de estar usando el programa correcto para ese tipo de CD. Por
ejemplo, el sistema no puede leer un CD de datos con un
programa de sonido.
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No puede operar la impresora.
Verifique la conexión de cable de impresora. Asegúrese de que
la impresora esté encendida. Confirme que la impresora está
on-line.
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No puede usar el ratón.
•
Verifique la conexión de cable.
•
Verifique el ratón con otra aplicación para ver si hay un
problema de incompatibilidad de software.
•
Cuando posible, verifique el ratón con otro ordenador para ver
si funciona. Si no funciona en un sistema diferente, el ratón
puede estar roto.
Contactar Su Vendedor
Si aún tiene un problema después de leer las secciones anteriores, el
sigte. paso es contactar su vendedor. Éste puede determinar si el
problema es algo que se requiere llevar el ordenador a la tienda.
Antes de llamar al vendedor, prepare la sigte. información: