Elitegroup H70 - Manual (Página 73)

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E L ORDENADOR NO SE CONECTA AL I NTERNET
La cuenta para el proveedor de servicio de Internet (ISP) no está bien
configurada. Pregunte a su ISP.
S IN SONIDO EN LOS ALTOPARLANTES O AURICULARES
EXTERNOS
Conectados a la clavija equivocada. Cambie la clavija.
S ONIDO DE PITO
Conecte el ordenador a una fuente de alimentación externa
inmediatamente.
S I EL CURSOR NO SE POSICIONA CON EL LAPICERO
Asegúrese de haber hecho la alineación con la utilidad de touchkit.
Refiera al Capítulo 4 sobre la calibración para corregir la alineación
del cursor y el lapicero.
C ONTACTAR S U V ENDEDOR
Si aún tiene un problema después de leer las secciones anteriores, el
sigte. paso es contactar su vendedor. Éste puede determinar si el
problema es algo que se requiere llevar el ordenador a la tienda. Antes
de llamar al vendedor, prepare la sigte. información:
¾ ¿Cómo está configurado su ordenador? El vendedor necesita
saber qué dispositivos periféricos está usando.
¾ ¿Qué mensajes, si hay, aparecen en la pantalla?
¾ ¿Qué software estaba corriendo en ese momento?
¾ ¿Qué ya intentó para resolver el problema? Si se le pasó un
paso, el vendedor puede resolver el problema por el teléfono.