Problemas de red, Problemas de la pantalla táctil – Brother MFC-795CW Manual del usuario
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Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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B
Problemas de red
Problema
Sugerencias
No es posible imprimir a través de
la red.
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y preparado. Imprima una
lista de configuración de la red (consulte Informes en la página 78) y compruebe
las configuraciones de red actuales impresas en esta lista. Vuelva a conectar el
cable de red LAN al hub para verificar que el cableado y las conexiones de red
sean correctos. Si fuese posible, intente conectar el equipo a un puerto diferente
del hub utilizando un cable distinto. Si las conexiones son adecuadas, en el
equipo aparece Red activa durante 2 segundos.
(Si tiene problemas de red, consulte la Guía del usuario en red del CD-ROM para
obtener más información).
La función de escaneado en red no
funciona.
<Usuarios de Windows
®
>
La configuración del servidor de seguridad en el PC podría rechazar la conexión
de red necesaria. Siga las instrucciones que aparecen a continuación para
desactivar el servidor de seguridad. Si utiliza un software del servidor de
seguridad personal, consulte la Guía del usuario del software o póngase en
contacto con el fabricante del mismo.
Para usuarios de Windows
®
XP SP2 y Windows Vista
®
, consulte Configuración
del servidor de seguridad en la Guía del usuario del software del CD-ROM.
Para usuarios de Windows
®
XP SP1, visite Brother Solutions Center:
<Usuarios de Macintosh>
Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Selector de dispositivo ubicada
en Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o de la
lista del modelo de ControlCenter2.
La función Recepción PC-Fax en
red no funciona.
<Usuarios de Windows
®
>
La configuración del servidor de seguridad en el PC podría rechazar la conexión
de red necesaria. Siga las instrucciones que aparecen a continuación para
desactivar el servidor de seguridad. Si utiliza un software del servidor de
seguridad personal, consulte la Guía del usuario del software o póngase en
contacto con el fabricante del mismo.
Para usuarios de Windows
®
XP SP2 y Windows Vista
®
, consulte Configuración
del servidor de seguridad en la Guía del usuario del software del CD-ROM.
Para usuarios de Windows
®
XP SP1, visite Brother Solutions Center:
El ordenador no puede encontrar el
equipo.
<Usuarios de Windows
®
>
La configuración del servidor de seguridad en el PC podría rechazar la conexión
de red necesaria. Para obtener información más detallada, consulte las
instrucciones anteriores.
<Usuarios de Macintosh>
Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Selector de dispositivo ubicada
en Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o de la
lista del modelo de ControlCenter2.
Problemas de la pantalla táctil
Problema
Sugerencias
El teclado de marcación no
funciona cuando introduce
números o caracteres.
Utilice los botones de la pantalla táctil para introducir información.