Brother DCP-J752DW Manual del usuario
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Solución de problemas
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B
No puede imprim
Sustituya cartucho.
Uno o más cartuchos de tinta han
llegado al final de su vida útil. El
equipo interrumpirá todas las tareas
de impresión.
Sustituya los cartuchos de tinta.
(Consulte Sustitución de los
cartuchos de tinta uu página 51).
No se detecta
Ha instalado demasiado rápido un
nuevo cartucho de tinta y el equipo no
ha podido detectarlo.
Extraiga el cartucho de tinta nuevo y
vuelva a instalarlo lenta y firmemente
hasta que se levante la palanca del
cartucho. (Consulte Sustitución de los
cartuchos de tinta uu página 51).
Uno de los cartuchos de tinta no se ha
instalado correctamente.
Si utiliza tinta que no es original de
Brother, el equipo no podrá detectar el
cartucho de tinta.
Cambie el cartucho por un cartucho
de tinta original de Brother. Si el
mensaje de error no desaparece,
póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente de Brother o con
el distribuidor de Brother de su
localidad.
No se detecta el
vol. de tinta
Si utiliza tinta que no es original de
Brother, el equipo no podrá detectar el
nivel de tinta.
Cambie el cartucho por un cartucho
de tinta original de Brother. Si el
mensaje de error no desaparece,
póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente de Brother o con
el distribuidor de Brother de su
localidad.
Papel incorrecto
El ajuste del tamaño de papel no
coincide con el tamaño del papel de la
bandeja. O bien, no ha ajustado las
guías del papel de la bandeja en los
indicadores para el tamaño de papel
que está utilizando.
1 Compruebe que el tamaño de
papel seleccionado coincida con
el tamaño del papel de la bandeja.
(Consulte Tamaño del papel
uu
2 Asegúrese de que haya cargado
el papel en posición vertical
ajustando las guías del papel en
los indicadores del tamaño de
papel. (Consulte Carga de papel y
otros soportes de impresión
uu
3 Una vez que haya comprobado el
tamaño y la posición del papel,
pulse OK en la pantalla táctil.
Si imprime desde un ordenador,
asegúrese de que el tamaño de papel
seleccionado en el controlador de la
impresora coincida con el tamaño de
papel de la bandeja.
(uu Guía del usuario de software y en
red).
Mensaje de error
Causa
Acción