Windows – Brother DCP-J725DW Manual del usuario
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Solución de problemas
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La máquina Brother no puede imprimir ni escanear a través de la red.
La máquina Brother no se encuentra en la red incluso después de su correcta instalación.
Pregunta
Interfaz
Solución
¿Está utilizando
software de seguridad?
cableada/
inalámbrica
Consulte Estoy utilizando software de seguridad. uu página 81.
¿Su máquina Brother tiene
asignada una dirección IP
disponible?
cableada/
inalámbrica
Confirmación de la dirección IP y la máscara de subred.
Verifique que las direcciones IP y las máscaras de subred de su
ordenador y de su máquina Brother son correctas y están
ubicadas en la misma red.
Para obtener más información acerca de cómo verificar la
dirección IP y la máscara de subred, pregunte al administrador de
red o visite Brother Solutions Center en
(Windows
®
)
Confirmar de la dirección IP y la máscara de subred mediante la
herramienta de reparación de conexión de red.
Utilice la herramienta de reparación de conexión de red para arreglar
los ajustes de red de la máquina Brother. Asignará la dirección IP y la
máscara de subred correctas.
Para utilizar la herramienta de reparación de conexión de red, siga
estos pasos:
Nota
• (Windows
®
XP/Windows Vista
®
/Windows
®
7) Conéctese a la red con
privilegios de administrador.
• Asegúrese de que la máquina Brother está activada y conectada en
red al ordenador.