Problemas de photocapture center, Problemas de red – Brother MFC 6890CDW Manual del usuario
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Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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B
Problemas de PhotoCapture Center™
Problema
Sugerencias
Un disco extraíble no funciona
correctamente.
1
¿Ha instalado la actualización de Windows
®
2000? Si no es así, haga lo
siguiente:
1) Desenchufe el cable USB.
2) Instale la actualización de Windows
®
2000 mediante uno de los
siguientes métodos.
Instale el software MFL-Pro Suite desde el CD-ROM. (Consulte la
Guía de configuración rápida).
Descargue el último service pack del sitio Web de Microsoft.
3) Espere aproximadamente 1 minuto después de haber reiniciado el PC y,
a continuación, conecte el cable USB.
2
Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB y vuelva a
insertarla.
3
Si ha utilizado la opción ‘Expulsar’ de Windows
®
, extraiga la tarjeta de
memoria o la unidad de memoria flash USB antes de continuar.
4
Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad de memoria flash USB, significa que se está leyendo la tarjeta. Espere
un poco y vuelva a intentarlo.
5
Si nada de lo anterior funciona, apague el PC y el equipo, y luego vuelva a
encenderlos. (Para apagar el equipo, deberá desenchufar el cable de
alimentación).
No tiene acceso al icono del Disco
extraíble desde el escritorio.
Compruebe que ha insertado correctamente la tarjeta de memoria o la unidad de
memoria flash USB.
Falta parte de la fotografía al
imprimirla.
Asegúrese de que están desactivadas las opciones de impresión sin bordes y
recorte. (Consulte Impresión sin bordes en la página 116 y Recorte
en la página 116).
Problemas de red
Problema
Sugerencias
No es posible imprimir a través de
la red.
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y preparado. Imprima una
lista de configuración de la red (consulte Informes en la página 84) y compruebe
las configuraciones de red actuales en esta lista. Vuelva a conectar el cable de
red LAN al hub para verificar que el cableado y las conexiones de red sean
correctas. Si fuese posible, intente conectar el equipo a un puerto diferente del
hub utilizando un cable distinto. Si las conexiones son adecuadas, en la pantalla
del equipo aparece Red activa durante 2 segundos.
(Si utiliza una conexión inalámbrica y tiene problemas de red, consulte la Guía
del usuario en Red para obtener más información).