Brother DCP-340CW - Manual (Página 78)

Solución de problemas
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7
Para Macintosh ® (para una red inalámbrica)
Seleccione de nuevo su máquina en la aplicación DeviceSelector ubicada en Macintosh
HD/Libreía/Printers/Brother/Utilities o desde ControlCenter2.
7
Desplace su sistema más cerca de la máquina Brother e inténtelo de nuevo.
8
Restablezca la configuración de fábrica del servidor de impresión inalámbrico e inténtelo de nuevo. Para
obtener más información acerca de cómo restaurar la configuración predeterminada de fábrica, consulte
Restablecimiento de la configuración de red a los valores de fábrica en la página 4-28.
Problemas de impresión
No se imprimen los trabajos de impresión
Asegúrese del estado y la configuración del servidor de impresión. Compruebe lo siguiente:
1
Asegúrese de que la máquina está encendida, en línea y lista para imprimir.
2
Imprima la Lista de configuración de red de la máquina y compruebe si la configuración de elementos
como la dirección IP es correcta para su red. El problema puede ser resultado de una dirección IP
errónea o duplicada. Verifique que la dirección IP está cargada correctamente en el servidor de
impresión. Asegúrese de que no hay otros nodos en la red que tengan esta dirección IP.
3
Verifique que el servidor de impresión se encuentra en su red de la siguiente manera:
Para Windows ®
(1) Pruebe a hacer ping al servidor de impresión desde el símbolo del sistema operativo anfitrión con
el comando:
ping direccionip
Donde direccionip es la dirección IP del servidor de impresión (tenga en cuenta que a veces el
servidor de impresión puede tardar hasta dos minutos en cargar su dirección IP después de
establecer la dirección IP).
(2) Si se recibe una respuesta correcta, vaya a Solución de problemas para la impresión punto a punto
(LPR) de Windows ® 98/98SE/Me. De lo contrario, vaya al paso 4.