Brother MFC 7360N - Manual (Página 113)

Solución de problemas
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B
Funciones personalizadas en la
misma línea. Si tiene configuradas las opciones de llamada en espera, llamada en espera/ID
de llamada, ID de llamada, servicio de voz, servicio de contestador, un sistema
de alarma u otras funciones personalizadas en una sola línea telefónica en el
equipo, podrán surgir problemas al enviar o recibir faxes.
Por ejemplo: si está suscrito al servicio de llamada en espera u otros servicios
personalizados y su señal se cuela en la línea mientras el equipo está enviando
o recibiendo un fax, dicha señal puede interrumpir temporalmente los datos del
fax o dañarlos. La función ECM de Brother debería ayudarle a resolver este
problema. Se trata de una situación habitual en el sector de telefonía y común a
todos los dispositivos que envían y reciben datos a través de una línea compartida
con funciones personalizadas. Si evitar la más mínima interrupción es
fundamental para sus actividades, se recomienda conectar el equipo a una línea
telefónica independiente sin estas funciones.
Problemas para acceder a menús
Problemas Sugerencias
El equipo emite pitidos cuando se
intenta acceder a los menús Conf.
recepción y Conf. envío.
Si FAX no está encendido, púlselo para activar el modo de fax. Las
opciones de configuración de recepción (Menu, 2, 1) y configuración de envío
(Menu, 2, 2) están disponibles sólo cuando el equipo está en modo de Fax.
Problemas de copia
Problemas Sugerencias
No se puede realizar una copia.
 Asegúrese de que COPIAR esté encendido. (Consulte Cómo Copia
en la página 49).
 (Para MFC-7860DW)
Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Bloqueo seguro de funciones.
En las copias aparecen líneas
negras verticales. Las líneas negras verticales en las copias suelen deberse a suciedad o corrector
líquido en la banda del cristal, o bien a que el filamento de corona está sucio.
(Consulte Limpieza del cristal de escaneado en la página 69 y Limpieza del
filamento de corona en la página 70).
Las copias están en blanco. Asegúrese de que carga el documento correctamente. (Consulte Uso del
alimentador automático de documentos (ADF) en la página 24 o Uso del cristal de
escaneado en la página 25).
Gestión de llamadas entrantes (Continuación)
Problemas Sugerencias