Brother HL-2170W Manual del usuario
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Solución de problemas
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No hay papel en la bandeja 1
Puede haberse agotado el papel de la bandeja de papel o no estar colocado
correctamente. Si está vacía, coloque una nueva pila de papel en la bandeja de
papel y a continuación pulse el botón Go.
Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el papel
tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir. Algunas veces, es útil retirar el
papel, darle la vuelta a la pila y volver a introducirla en la bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a
intentarlo.
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel
recomendadas por Brother. Consulte Acerca del papel en la página 5.
Cargue el papel del mismo tamaño que seleccionó en la configuración actual del
controlador.
Sin papel, Ranura manual
Si la ranura de alimentación manual está vacía, coloque una hoja de papel.
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel
recomendadas por Brother. Consulte Acerca del papel en la página 5.
Cargue el papel del mismo tamaño que seleccionó en la configuración actual del
controlador.
Atasco de papel en la
bandeja 1
Atasco de papel en el interior
Atasco de papel en la parte
trasera
Retire el papel atascado del área indicada. Consulte Atascos de papel y su
solución en la página 84.
Fin vida tóner
Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 62.
Tóner bajo
Adquiera un nuevo cartucho de tóner y téngalo listo para cuando se le indique el
estado Fin vida tóner.
Error de cartucho
Asegúrese de que el conjunto de la unidad de tambor y el cartucho de tóner está
instalado correctamente.
Cubierta del fusor abierta
Cierre la cubierta del fusor que se encuentra detrás de la cubierta trasera de la
impresora.
Fin vida tambor próximo
La unidad de tambor está cercana al final de su vida útil. Adquiera una unidad de
tambor nueva para sustituir la actual. Consulte Sustitución de la unidad de
tambor en la página 69.
Error de tambor
Consulte Limpieza del hilo de corona en la página 76.
Si los testigos siguen mostrando el mismo error después de limpiar el hilo de
corona, sustituya la unidad de tambor por una nueva. Consulte Sustitución de la
unidad de tambor en la página 69.
Llamada de servicio
Compruebe la indicación de testigos para identificar el error. Consulte
Indicaciones de llamadas de servicio en la página 53.
Mensaje de error
Acción