Mensajes de error y mantenimiento – Brother MFC-290C Manual del usuario
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Mensajes de error y mantenimiento
B
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores y que se deban sustituir los consumibles. En tal caso, el equipo identificará el error y
mostrará un mensaje de error. A continuación, se exponen los mensajes de error y de
mantenimiento más comunes.
Puede corregir la mayoría de errores y el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más
ayuda, Brother Solutions Center le ofrece las preguntas más frecuentes y los últimos consejos
para la solución de sus averías.
Visítenos en
Mensaje de error Causa
Acción
Alta temperatura Los cabezales de impresión se han
recalentado.
Deje que el equipo se enfríe.
Atasco de papel Se ha producido un atasco de papel
en el equipo.
Extraiga el papel atascado siguiendo los pasos
que aparecen en Atasco de impresora o de papel
en la página 100.
Asegúrese de que la guía de longitud de papel se
ajusta al tamaño del papel correcto.
Cierr cubta tint La cubierta del cartucho de tinta no
está totalmente cerrada.
Cierre firmemente la cubierta de tinta hasta que
se encaje.
Compruebe papel El equipo se ha quedado sin papel o
éste no está cargado correctamente
en la bandeja de papel.
Realice una de las siguientes acciones:
Vuelva a colocar el papel en la bandeja de
papel y, a continuación, pulse Inicio Negro o
Inicio Color.
Quite el papel y vuelva a cargarlo; a
continuación, pulse Inicio Negro o
Inicio Color (Consulte Carga de papel y otros
soportes de impresión en la página 8).
Compruebe papel El tamaño del papel no es el
correcto.
Compruebe que la configuración del tamaño de
papel establecida en el equipo coincide con el
tamaño de papel de la bandeja. (Consulte
Tamaño del papel en la página 19).
Cubier. abierta La cubierta del escáner no está
cerrada completamente.
Levante la cubierta del escáner y vuelva a
cerrarla.
Dispos.
inutiliz.
Desconecte el
dispositivo USB.
Se ha conectado un dispositivo USB
o una unidad de memoria flash USB
que no es compatible con la interfaz
directa de USB.
(Para obtener más información,
visítenos en
Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa de
USB.
Dsp.inutilizable Se ha conectado un dispositivo
dañado a la interfaz directa de USB.
Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa de
USB y, a continuación, pulse On/Off para apagar
el equipo y, después, vuelva a encenderlo.
Error comm.
Se ha producido un error de
comunicaciones debido a la calidad
deficiente de la línea telefónica.
Intente enviar nuevamente el fax o intente
conectar el equipo a otra línea telefónica. Si el
problema persiste, póngase en contacto con la
compañía telefónica para que revisen la línea.