Brother MFC-8870DW Manual del usuario
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Solución de problemas
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El visor LCD muestra
LAN alam. Activa
: El servidor de impresión está conectado a la red mediante
un cable Ethernet. Desconecte el cable Ethernet de la máquina Brother.
El visor LCD muestra
LAN inalám activ
: La interfaz inalámbrica no está activada. Consulte
Inalámbrico disponible (sólo para redes inalámbricas) en la página 76.
3
Imprima la Lista de configuración de red y compruebe si la configuración de elementos como la dirección
IP es correcta para su red. El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o duplicada.
Verifique que la dirección IP está cargada correctamente en el servidor de impresión. Asegúrese de que
no hay otros nodos en la red que tengan esta dirección IP. Para obtener información acerca de cómo
imprimir la Lista de configuración de red, consulte Impresión de la Lista de configuración de red en la
página 88.
4
Verifique que el servidor de impresión se encuentra en su red de la siguiente manera:
Para Windows
®
Pruebe a hacer ping al servidor de impresión desde el símbolo del sistema del sistema operativo con el
comando:
ping direccionip
Donde
direccionip
es la dirección IP del servidor de impresión (tenga en cuenta que a veces el
servidor de impresión puede tardar hasta dos minutos en cargar su dirección IP después de establecer
la dirección IP).
Para Mac OS
®
9.1 a 9.2 (sólo para conexiones de red cableadas)
(1) En el menú Apple, abra el Selector.
(2) Haga clic en el icono Brother (IP) y asegúrese de que el nombre de su servidor de impresión
aparece en el marco derecho. Si es visible, la conexión es correcta. En otro caso, vaya al paso 5.
Para Mac OS
®
X 10.2.4 o posterior
(1) Seleccione Aplicaciones en el menú Ir.
(2) Abra la carpeta Utilidades.
(3) Haga doble clic en el icono de la Utilidad Configuración Impresoras. (Para usuarios de Mac OS
®
X
10.2.x, haga doble clic en el iconoCentro de impresión)
(4) Haga clic en Añadir.
(5) Realice la siguiente selección. Asegúrese de que su servidor de impresión aparece. Si es visible, la
conexión es correcta. En otro caso, vaya al paso 5.