Brother HL 3070CW - Manual (Página 134)

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Solución de problemas15
Visión general
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Este capítulo explica cómo resolver los problemas de red comunes que pueden presentarse al utilizar la
máquina. Si después de leer este capítulo no puede solucionar su problema, visite el Centro de soluciones
de Brother en: http://solutions.brother.com/
Este capítulo está dividido en las siguientes secciones:
 Problemas generales
 Problemas de instalación del software de impresión de red
 Problemas de impresión
 Solución de problemas específicos de protocolos
 Solución de problemas específicos de red inalámbrica (Para el modelo HL-3070CW)
Problemas generales
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El CD- ROM está insertado, pero no se inicia automáticamente
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Si su sistema no admite la ejecución automática, el menú no se iniciará por sí solo después de insertar el
CD-ROM. En este caso, ejecute el archivo start.exe en el directorio raíz del CD-ROM.
Restablecimiento de la configuración predeterminada del fábrica del servidor de impresión Brother
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Puede restablecer el servidor de impresión a su configuración predeterminada de fábrica (restableciendo
toda la información como la contraseña y la información de la dirección IP). (Consulte Reiniciar la
configuración de red a los valores de fábrica en la página 70.)
Mi sistema no puede localizar la máquina/servidor de impresión
No puedo establecer la conexión necesaria con la máquina/servidor de impresión.
Mi máquina/servidor de impresión no aparece en la ventana de Configuración remota, BRAdmin Light
o BRAdmin Professional 3.
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El cortafuegos de su equipo puede estar rechazando la conexión de red necesaria con la máquina. En este
caso, tendrá que desactivar el cortafuegos de su sistema y volver a instalar los controladores.
Usuarios de Windows ® 7:
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Haga clic en el botón , en Panel de control, Sistema y seguridad y, a continuación, en Firewall
de Windows.
Asegúrese de que el Estado de Firewall de Windows está ajustado en desactivado.
Usuarios de Windows Vista
®
:
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1) Haga clic en el botón , Panel de control, Redes e Internet, Firewall de Windows y, a continuación,
en Cambiar la configuración.
Solución de problemas
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