Problemas de red – Brother DCP-350C Manual del usuario
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Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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B
Problemas de red
Problema
Sugerencias
No es posible imprimir a través de
la red.
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y preparado. Imprima una
lista de configuración de la red (consulte Impresión de informes en la página 9) y
compruebe las configuraciones de red actuales en esta lista. Vuelva a conectar el
cable de red LAN al hub para verificar que el cableado y las conexiones de red
sean correctas. Si fuese posible, intente conectar el equipo a un puerto diferente
del hub utilizando un cable distinto. Si las conexiones son adecuadas, en la
pantalla del equipo aparecerá Red activa durante 2 segundos.
(Si tiene problemas de red, consulte la Guía del usuario en Red del CD-ROM para
obtener más información).
La función de escaneado en red no
funciona.
(Sólo para usuarios de Windows
®
) La configuración de Firewall en el PC podría
rechazar la conexión de red necesaria. Siga las instrucciones que aparecen a
continuación para desactivar el firewall. Si utiliza un software de Firewall personal,
consulte la Guía del usuario del Software o póngase en contacto con el fabricante
del mismo.
Para Windows
®
XP SP2 y Windows Vista™, consulte Configuración del Firewall
en la Guía del usuario del Software en el CD-ROM.
En el caso de los usuarios de Windows
®
XP SP1, se recomienda ir a Brother
Solutions Center.
El ordenador no puede encontrar el
equipo.
<usuarios Windows
®
>
La configuración de firewall en el PC podría rechazar la conexión de red
necesaria. Para obtener información más detallada, consulte las instrucciones
anteriores.
<usuarios Macintosh
®
>
Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación DeviceSelector ubicada en
Macintosh HD/Library/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o del modelo del
ControlCenter2.