Brother MFC-9420CN - Manual (Página 66)

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Solución de problemas
Visión general
Este capítulo describe los procedimientos para solucionar los problemas que puedan aparecer en un
servidor de impresión Brother y está dividido en las siguientes secciones:
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Problemas generales
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Problemas de instalación del software de impresión de red
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Problemas de impresión
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Solución de problemas específicos de protocolos
Problemas generales
El CD-ROM está insertado, pero no se inicia automáticamente
Si su sistema no admite la ejecución automática, el menú no se iniciará por sí solo después de insertar el
CD-ROM. En este caso, ejecute el archivo setup.exe en el directorio raíz del CD-ROM.
Cómo restaurar el servidor de impresión Brother a los valores predeterminados de fábrica
Puede restablecer el servidor de impresión a su configuración predeterminada de fábrica (restableciendo
toda la información como la contraseña y la información de la dirección IP). Consulte Restablecimiento de la
configuración de red a los valores de fábrica en la página 3-15.
Problemas de instalación del software de impresión de red
No se encuentra el servidor de impresión Brother durante la instalación del software de
impresión de red o en el controlador de impresora de la máquina Brother en Windows
®
No se encuentra el servidor de impresión Brother por medio de la capacidad de
configuración simple de red de Mac OS
® X
Asegúrese de que ha completado la configuración de la dirección IP del servidor de impresión de Brother
según el Capítulo 2 o el Capítulo 3 de este Manual del usuario antes de instalar el software de impresión de
red o el controlador de la impresora. Compruebe lo siguiente:
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Asegúrese de que la máquina está encendida, en línea y lista para imprimir.