Problemas de digitalización y pc fax – Brother MFC 9840CDW Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas de digitalización y PC FAX
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La función de exploración de red no funciona en Windows
®
La función PC FAX no funciona en Windows
®
.
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La configuración del cortafuegos de su equipo puede estar rechazando la conexión de red necesaria.
Realice los siguientes pasos para configurar el cortafuegos; si está utilizando software de cortafuegos,
consulte la Guía del usuario de su aplicación o póngase en contacto con el fabricante del software.
Para usuarios de Windows
®
XP SP2:
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a
Haga clic en el botón Inicio, Panel de control, Conexiones de red e Internet y, a continuación,
Firewall de Windows. Asegúrese de que Firewall de Windows de la ficha General está Activado.
b
Haga clic en la ficha Avanzada y en el botón Configuración... de Configuración de conexión de red.
c
Haga clic en el botón Añadir.
d
Para añadir el puerto 54925 para la digitalización de red, introduzca la siguiente información:
1. En Descripción del servicio: Introduzca cualquier descripción, por ejemplo, “Escáner Brother”.
2. En Nombre o dirección IP (por ejemplo 192.168.0.12) o el sistema que aloja este servicio en su
red: Introduzca “Localhost”.
3. En Número de puerto externo para este servicio: Introduzca “54925”.
4. En Número de puerto interno para este servicio: Introduzca “54925”.
5. Asegúrese de que UDP está seleccionado.
6. Haga clic en Aceptar.
e
Haga clic en el botón Añadir.
f
Para añadir el puerto 54925 para PC Fax de red, introduzca la siguiente información:
1. En Descripción del servicio: Introduzca cualquier descripción, por ejemplo, “PC Fax Brother”.
2. En Nombre o dirección IP (por ejemplo 192.168.0.12) o el sistema que aloja este servicio en su
red: Introduzca “Localhost”.
3. En Número de puerto externo para este servicio: Introduzca “54926”.
4. En Número de puerto interno para este servicio: Introduzca “54926”.
5. Asegúrese de que UDP está seleccionado.
6. Haga clic en Aceptar.
g
Si aún tiene problemas con su conexión de red, haga clic en el botón Añadir.
h
Para añadir el puerto 137 para digitalización de red, impresión de red y recepción de PC Fax de red,
introduzca la siguiente información:
1. En Descripción del servicio: Introduzca cualquier descripción, por ejemplo, “recepción de PC Fax
Brother”.
2. En Nombre o dirección IP (por ejemplo 192.168.0.12) o el sistema que aloja este servicio en su
red: Introduzca “Localhost”.
3. En Número de puerto externo para este servicio: Introduzca “137”.
4. En Número de puerto interno para este servicio: Introduzca “137”.
5. Asegúrese de que UDP está seleccionado.
6. Haga clic en Aceptar.