Solución de problemas, Si tiene problemas con el equipo, Impresión – Brother MFC-J430W Manual del usuario
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Solución de problemas
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Solución de problemas
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Si considera que se produce un problema en el equipo, verifique la tabla que encontrará más
abajo y siga los consejos para la solución de problemas.
Usted mismo puede solucionar fácilmente la mayoría de los problemas. Si necesita más ayuda,
Brother Solutions Center le ofrece las preguntas más frecuentes y los consejos más recientes
para la solución de problemas.
Visítenos e.
Si tiene problemas con el equipo
B
Impresión
Problema
Sugerencias
No imprime.
Compruebe el cable de interfaz o la conexión inalámbrica tanto en el equipo como
en el ordenador. (uuGuía de configuración rápida)
Compruebe que el equipo esté enchufado y que el botón
esté encendido.
Uno o más cartuchos de tinta han llegado al final de su vida útil.
(Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta uu página 49).
Compruebe que no haya ningún mensaje de error en la pantalla LCD.
(Consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu página 56).
Si en la pantalla LCD aparece No puede imprim y Cambiar cartucho,
consulte Sustitución de los cartuchos de tinta uu página 49.
Compruebe que se haya seleccionado e instalado el controlador de impresora
correcto.
Asegúrese de que el equipo está en línea.
(Windows
®
XP)
Haga clic en Inicio y a continuación en Impresoras y faxes. Con el botón
derecho del ratón, haga clic en Brother MFC-XXXXX (donde XXXXX
corresponde con el nombre de su modelo). Si el equipo se desconecta de la línea,
se mostrará Utilizar impresora en línea. Seleccione esta opción para habilitar la
impresora.
(Windows Vista
®
)
Haga clic en
, Panel de control, Hardware y sonido y a continuación en
Impresoras. Con el botón derecho del ratón, haga clic en Brother MFC-XXXXX
(donde XXXXX corresponde con el nombre de su modelo). Si el equipo se
desconecta de la línea, se mostrará Utilizar impresora en línea. Seleccione esta
opción para habilitar la impresora.
(Windows
®
7)
Haga clic en
y a continuación en Dispositivos e impresoras. Con el botón
derecho del ratón, haga clic en Brother MFC-XXXXX (donde XXXXX es el
nombre del modelo) y seleccione Ver lo que se está imprimiendo. Haga clic en
Impresora y asegúrese de que Usar impresora sin conexión esté desactivado.