Problemas de red – Brother DCP-6690CW Manual del usuario
Página 89
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
79
B
Problemas de red
Problema
Sugerencias
No es posible imprimir a través de
la red.
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y preparado. Imprima una
lista de configuración de la red (consulte Impresión de Informes en la página 28)
y compruebe las configuraciones de red actuales impresas en esta lista. Vuelva a
conectar el cable de red LAN al hub para verificar que el cableado y las
conexiones de red sean correctas. Si fuese posible, intente conectar el equipo a
un puerto diferente del hub utilizando un cable distinto. Si las conexiones son
adecuadas, en la pantalla del equipo aparecerá Red activa durante
2 segundos.
(Si tiene problemas de red, consulte la Guía del usuario en Red para obtener más
información).
La función de escaneado en red no
funciona.
(Sólo para usuarios de Windows
®
) La configuración de Firewall en el PC podría
rechazar la conexión de red necesaria. Siga las instrucciones que aparecen a
continuación para desactivar el firewall. Si utiliza un software de Firewall personal,
consulte la Guía del usuario del Software o póngase en contacto con el fabricante
del mismo.
Para usuarios de Windows
®
XP SP2 y Windows Vista
®
, consulte Configuración
del servidor de seguridad en la Guía del usuario del Software del CD-ROM.
En el caso de usuarios de Windows
®
XP SP1, visite Brother Solutions Center
El ordenador no puede encontrar el
equipo.
<usuarios de Windows
®
>
La configuración de firewall en el PC podría rechazar la conexión de red
necesaria. Para obtener información más detallada, consulte las instrucciones
anteriores.
<usuarios de Macintosh
®
>
Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Selector de dispositivo ubicada en
Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o desde la lista
del modelo de ControlCenter2.