Brother HL-5280DW - Manual (Página 99)

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Podrá corregir la mayoría de los problemas por sí mismo. Si necesita ayuda adicional, el Centro de
soluciones de Brother ofrece las preguntas más comunes y las sugerencias de solución de problemas más
recientes. Visítenos en http://solutions.brother.com.
Identificación del problema
Primero, compruebe los siguientes puntos:
„ El cable de alimentación de CA está conectado adecuadamente y la impresora está encendida.
„ Se han retirado todos los elementos de protección.
„ El cartucho de tóner y la unidad de tambor están montados adecuadamente.
„ Las cubiertas delantera y trasera están completamente cerradas.
„ El papel está insertado adecuadamente en la bandeja de papel.
„ El cable de interfaz está conectado correctamente a la impresora y al ordenador.
„ Se ha seleccionado e instalado el controlador correcto para la impresora.
„ El PC está configurado para conectarse con el puerto de impresora correcto.
La impresora no imprime:
Si no ha solucionado el problema con las comprobaciones anteriores, identifique el problema y consulte la
página que se sugiere.
„ Mensajes del visor LCD
Consulte Mensajes del visor LCD en la página 92.
„ La impresora ha impreso mensaje de error
Consulte Mensajes de error impresos en la página 94.
„ Control del papel
Consulte Control del papel en la página 95 y Atascos de papel y su solución en la página 96.
„ Otros problemas
Consulte Otros problemas en la página 112.
Las páginas se imprimen, pero existen problemas con:
„ La calidad de impresión
Consulte Mejora de la calidad de impresión en la página 105.
„ La copia impresa es incorrecta
Consulte Solución de problemas de impresión en la página 111.
Solución de problemas