Brother MFC 9840CDW Manual del usuario
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Solución de problemas y mantenimiento rutinario
121
C
La función de escaneado en red no
funciona.
La función Recibir PC Fax en red
no funciona.
La función de impresión en red no
funciona.
(continuación)
Para usuarios de Windows Vista
®
:
a
Haga clic en el botón Inicio, Panel de control, Redes e Internet, Firewall
de Windows y haga clic en Cambiar la configuración.
b
Cuando aparece la pantalla Control de cuentas de usuario, haga lo
siguiente.
Para usuarios que tienen derechos de administrador: haga clic en
Continuar.
Para usuarios que no tienen derechos de administrador: introduzca la
clave del administrador y haga clic en Aceptar.
c
Asegúrese de que Firewall de Windows en la ficha General está
establecida en Activado.
d
Haga clic en la ficha Excepciones.
e
Haga clic en el botón Agregar puerto...
f
Para añadir el puerto 54925 para escaneado en red, introduzca la
siguiente información:
1. En Nombre: introduzca una descripción, por ejemplo
“
Brother
Scanner
”
.
2. En Número de puerto: introduzca
“
54925
”
.
3. Asegúrese de que UDP está seleccionado. A continuación, haga clic en
Aceptar.
g
Haga clic en el botón Agregar puerto...
h
Para añadir el puerto 54926 para PC Fax en red, introduzca la siguiente
información:
1. En Nombre: introduzca una descripción, por ejemplo
“
Brother PC Fax
”
.
2. En Número de puerto: introduzca
“
54926
”
.
3. Asegúrese de que UDP está seleccionado. A continuación, haga clic en
Aceptar.
i
Asegúrese de que la nueva configuración se ha añadido y comprobado y,
a continuación haga clic en Aplicar.
j
Si todavía tiene problemas con su conexión de red para escaneado o
impresión en red, active la casilla Compartir archivos o impresoras en
la ficha Excepciones y haga clic en Aplicar.
El ordenador no puede encontrar
el equipo.
Para usuarios de Windows
®
: la configuración de firewall en el PC podría
rechazar la conexión de red necesaria. Para mayor información, consulte la
instrucción arriba.
Para usuarios de Macintosh
®
: Vuelva a seleccionar su equipo en la aplicación
de DeviceSelector ubicada en
Macintosh HD/Librerifa/Printers/Brother/Utilities o en el menú emergente del
modo del ControlCenter2.
Otros
Problemas
Sugerencias
El equipo no se enciende.
Es posible que determinadas condiciones desfavorables para la conexión
eléctrica (como un rayo o una sobrecarga eléctrica) hayan activado los
mecanismos internos de seguridad del equipo.
Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación. Espere diez minutos y,
a continuación, enchufe el cable de alimentación y encienda el equipo.
Problemas de red (Continuación)
Problemas
Sugerencias