LG 42WT30MS-B Manual del usuario
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Tengo un problema con la respuesta al toque.
Problema
Solución
La función de toque no
responde.
y
Compruebe la conexión del cable USB.
- Esto puede ocurrir cuando el cable USB que une el PC con el
monitor está desconectado. Asegúrese de que el cable USB está
conectado correctamente.
* Comprobación de la conexión con Windows 7
Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema
- Compruebe el número de puntos de toque compatibles bajo Pen y
Touch.
* Comprobación de la conexión con Windows XP Vaya a Panel
de control > Sistema > Hardware > Administrador de dispositivos
> Dispositivo de interfaz de usuario. Podrá ver "LGE MultiTouch
Device" en la ventana de Propiedades de Dispositivo de interfaz
humana USB.
y
Compruebe la alimentación del PC.
- Esto puede ocurrir cuando el PC está apagado. Asegúrese de que el
cable de alimentación del PC está firmemente conectado a una toma
de corriente.
y
Reinicie el PC.
- Puede que la función táctil no responda cuando el sistema no
funcione debido a inestabilidad en la red. Vuelva a conectar el cable
LAN o reinicie el PC.
y
Compruebe la conexión del cable de señal.
- Si el PC y el monitor no están conectados con un cable de señal,
la función táctil no responderá. Compruebe la conexión del cable de
señal.
y
Compruebe que el monitor está encendido.
- La función de toque no responde cuando el monitor está apagado.
y
Compruebe si la pantalla está actualmente encendida.
La ubicación del toque
no se corresponde con la
coordenadas de toque.
y
Cambie los ajustes de su tablet PC (Windows 7).
- Esto puede ocurrir cuando la pantalla táctil no está calibrada
correctamente. Panel de control > Hardware y sonido > Configuración
de Tablet PC > Pantalla > Opciones de pantalla > Calibrar o
Restablecer
* Para obtener información acerca de gestos y ajustes con Windows 7,
consulte la ayuda de Windows.
y
Cambie el ajuste de la pantalla a Pantalla completa (Windows XP).
- En Windows XP, la rotación de las coordenadas de toque funcionan
únicamente en modo de pantalla completa. * Consulte la ayuda de la
tarjeta gráfica instalada en el PC.
Las coordenadas de toque
aparecen rotadas 90º (Windows
XP).
y
Cambie el ajuste rotación de la pantalla con LG TDS.
- Ejecute LG TDS con el monitor y establezca el parámetro Horizontal
o Vertical.
y
Al utilizar HDMI, configure la entrada en modo PC.
No puedo iniciar LG TDS.
y
Compruebe que el sistema operativo es Windows XP.
- LG TDS solo es compatible con Windows XP.
y
Instale .NET Framework 3.5 o posterior.
- Puede descargarlo del Centro de descarga de Microsoft.