HP Software de acelerador HP XML para SAP NetWeaver Process Integration - Manual (Página 29)

3 Configuración
En esta sección
Servicios de instalación opcionales en la página 22
Recursos de planificación del bastidor en la página 23
Entorno óptimo en la página 23
Advertencias sobre el bastidor en la página 25
Identificación del contenido del paquete de envío del servidor en la página 26
Instalación de opciones de hardware en la página 26
Configuración de un servidor de modelo torre en la página 26
Instalación del servidor en el bastidor en la página 28
Encendido y configuración del servidor en la página 28
Instalación del sistema operativo en la página 29
Registro del servidor en la página 29
Servicios de instalación opcionales
Los servicios HP Care Pack, que prestan ingenieros experimentados y certificados, ayudan a mantener
la actividad y el funcionamiento de los servidores mediante paquetes de soporte diseñados de forma
específica para sistemas HP ProLiant. HP Care Pack permiten integrar el soporte de hardware y
software en un único paquete. Existen varias opciones de nivel de servicio para atender sus
necesidades.
Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio mejorados para ampliar la garantía estándar
del producto e incluyen paquetes de soporte de fácil adquisición y uso que permiten sacar el máximo
partido a las inversiones en servidores. Algunos servicios de Care Pack que se ofrecen son los
siguientes:
● Soporte de hardware
◦ Compromiso de reparación en 6 horas
◦ 4 horas cada día durante las 24 horas de los 7 días de la semana
◦ 4 horas en el mismo día laborable
● Soporte de software
◦ Microsoft®
◦ Linux
◦ HP ProLiant Essentials (HP SIM y RDP)
◦ VMWare
22 Capítulo 3 Configuración ESWW