HP Software de acelerador HP XML para SAP NetWeaver Process Integration - Manual (Página 88)

● Compruebe los indicadores LED de bloqueo interno o de interconexión que pueden indicar si un
componente está conectado de forma correcta.
● Si los problemas persisten, extraiga los dispositivos, compruebe si hay patillas dobladas o daños
en los conectores y zócalos y vuelva a instalar los dispositivos.
Notificaciones de servicios
Para visualizar las últimas notificaciones de servicios, consulte la página Web de HP
(
http://www.hp.com/go/bizsupport ). Seleccione el modelo de servidor adecuado y, a continuación, haga
clic en Troubleshoot a Problem (Resolución de problemas) en la página del producto.
Diagramas de flujo para la solución de problemas
Para resolver un problema de forma eficaz, HP recomienda seguir la ruta de diagnóstico adecuada
según se indica en el primer diagrama de flujo de la sección "Diagrama de flujo de inicio de
diagnóstico" (
Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico en la página 81 ). Si los demás diagramas de
flujo no ofrecen ninguna solución al problema, lleve a cabo los pasos para efectuar el diagnóstico que
se describe en "Diagrama de flujo de diagnóstico general" (
Diagrama de flujo de diagnóstico general
en la página 82 ). El diagrama de flujo de Diagnóstico general es un proceso de solución de problemas
genérico que debe utilizarse cuando no se trata de un problema específico del servidor o cuando no
se puede clasificar, de forma sencilla, en los demás diagramas de flujo.
Los diagramas de flujo disponibles son los siguientes:
● Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico ( Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico
en la página 81 )
● Diagrama de flujo de diagnóstico general ( Diagrama de flujo de diagnóstico general
en la página 82 )
● Diagrama de flujo de problemas de arranque del servidor ( Diagrama de flujo de problemas de
arranque del servidor en la página 84 )
● Diagrama de flujo de problemas de POST ( Diagrama de flujo de problemas de POST
en la página 86 )
● Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativo ( Diagrama de flujo de
problemas de arranque del sistema operativo en la página 88 )
● Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidor ( Diagrama de flujo de indicaciones de fallo
del servidor en la página 90 )
Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico
Utilice el diagrama de flujo siguiente para iniciar el proceso de diagnóstico.
Elemento Consulte
1 "Diagrama de flujo de diagnóstico general" ( Diagrama de flujo de diagnóstico general
en la página 82 )
2 "Diagrama de flujo de problemas en el arranque" ( Diagrama de flujo de problemas de arranque del
servidor en la página 84 )
3 "Diagrama de flujo de problemas de POST" ( Diagrama de flujo de problemas de POST
en la página 86 )
ESWW Notificaciones de servicios 81