Contacto con el soporte técnico – HP PC Notebook HP 250 G3 Manual del usuario
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Para probar el adaptador de CA:
1.
Apague el equipo.
2.
Extraiga la batería del equipo. Consulte
Extracción de una batería reemplazable por el usuario
.
3.
Conecte el adaptador de CA al equipo y luego a una toma eléctrica de CA.
4.
Encienda el equipo.
●
Si los indicadores luminosos se
encienden, el adaptador de CA funciona adecuadamente.
●
Si los indicadores luminosos se mantienen
apagados, verifique la conexión del adaptador
de CA al equipo y la conexión del adaptador de CA a la toma de CA a fin de cerciorarse de
que las conexiones estén firmes.
●
Si las conexiones están seguras y los indicadores luminosos permanecen
apagados, el
adaptador de CA no está funcionando y debe reemplazarse.
Póngase en contacto con el soporte al cliente para obtener información sobre cómo obtener un
adaptador de CA de repuesto.
Contacto con el soporte técnico
Si la información suministrada en esta guía del usuario o en Ayuda y soporte técnico no aclara sus
dudas, puede ponerse en contacto con el soporte al cliente en
NOTA:
Para ponerse en contacto con el soporte mundial, haga clic en Contact HP worldwide
(Contactarse con HP en todo el mundo), ubicado en el lado izquierdo de la página, o visite
Aquí usted puede:
●
Chatear en línea con un técnico de HP.
NOTA:
Cuando el chat de servicio técnico no está disponible en un idioma en particular, está
en inglés.
●
Enviar un correo electrónico al soporte técnico.
●
Encontrar los números de teléfono del soporte técnico en todo el mundo.
●
Encontrar un centro de servicios de HP.
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