Asistencia técnica, Documentos relacionados, Antes de ponerse en contacto con hp – HP Servidor HP ProLiant DL385 Manual del usuario
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Asistencia técnica
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Datos de contacto de HP.............................................................................................................
Reparaciones del propio cliente..................................................................................................
Documentos relacionados
Para obtener documentación relacionada, consulte el CD de Documentación.
Antes de ponerse en contacto con HP
Antes de llamar a HP, compruebe que dispone de la siguiente información:
• Número de registro de asistencia técnica (si procede)
• Número de serie del producto
• Modelo y número del producto
• Mensajes de error correspondientes
• Tarjetas o hardware adicionales
• Hardware o software de otros fabricantes
• Tipo y revisión del sistema operativo