HP Digital Sender 9250c - Manual (Página 7)

Restricción del acceso al software .................................................................................... 59
Bloqueo de seguridad ........................................................................................................ 59
Sustitución de consumibles y piezas .................................................................................................. 60
Sustitución de la hoja mylar ............................................................................................... 60
Sustitución del kit de mantenimiento del ADF ................................................................... 60
Limpieza del dispositivo ..................................................................................................................... 62
Limpieza del exterior .......................................................................................................... 62
Limpieza del cristal ............................................................................................................ 62
Limpieza de la pantalla táctil .............................................................................................. 62
Limpieza del sistema de entrega del ADF ......................................................................... 62
Limpieza de los rodillos del ADF ....................................................................................... 63
Actualización de firmware .................................................................................................................. 66
Determinación del nivel de firmware actual ....................................................................... 66
Descarga de nuevo firmware del sitio Web de HP ............................................................ 66
Uso de FTP para actualizar el firmware en una conexión de red directa .......................... 66
Uso de una conexión USB para actualizar el firmware del dispositivo .............................. 68
Uso de HP Web Jetadmin para actualizar el firmware ...................................................... 68
Actualización del firmware de HP Jetdirect Inside ............................................................. 69
Calibración del escáner ...................................................................................................................... 70
6 Solución de problemas
Fuentes de información relacionadas con los problemas .................................................................. 72
Mensajes del panel de control ............................................................................................................ 73
Tipos de mensajes del panel de control ............................................................................ 73
Resolución de los mensajes del panel de control .............................................................. 73
Atascos ............................................................................................................................................... 77
Evitar atascos .................................................................................................................... 77
Eliminar atascos ................................................................................................................ 78
Solución de problemas de correo electrónico .................................................................................... 79
Validación de la dirección del servidor de correo electrónico (puerta de enlace
SMTP) ................................................................................................................................ 79
Validación de la dirección de la puerta de enlace LDAP ................................................... 79
Apéndice A Servicio y asistencia técnica
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ....................................................................... 81
Servicio de garantía de auto reparación del cliente ........................................................................... 83
Declaración de garantía limitada del software de Hewlett-Packard ................................................... 84
Disponibilidad de servicio y asistencia técnica ................................................................................... 85
Contratos de mantenimiento de HP ................................................................................................... 86
Servicio en las instalaciones del cliente al día siguiente ................................................... 86
Apéndice B Especificaciones
Especificaciones físicas ..................................................................................................................... 88
Especificaciones eléctricas ................................................................................................................ 88
Especificaciones de consumo de energía .......................................................................................... 88
Especificaciones de entorno ............................................................................................................. 89
Emisiones acústicas ........................................................................................................................... 89
Apéndice C Información sobre normativas
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