HP PC portátil HP ProBook 4730s - Manual (Página 9)

Apéndice A Solución de problemas y soporte técnico ................................................................................ 84
Solución de problemas ....................................................................................................................... 84
El equipo no puede iniciarse .............................................................................................. 84
La pantalla del equipo está en blanco ............................................................................... 85
El software no está funcionando correctamente ................................................................ 85
El equipo está encendido pero no responde ..................................................................... 85
El equipo está inusualmente caliente ................................................................................ 85
Un dispositivo externo no funciona .................................................................................... 86
La conexión de red inalámbrica no funciona ..................................................................... 86
La bandeja para medios ópticos no se abre para permitir la extracción de un CD o un
DVD ................................................................................................................................... 87
El equipo no detecta la unidad óptica ................................................................................ 88
No se puede reproducir un disco ....................................................................................... 88
Una película no puede verse en una pantalla externa ...................................................... 88
El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de completarse ...... 89
Contacto con atención al cliente ........................................................................................................ 89
Etiquetas ............................................................................................................................................ 90
Apéndice B Limpieza de su equipo ................................................................................................................ 91
Productos de limpieza ........................................................................................................................ 91
Apéndice C Especificaciones ......................................................................................................................... 92
Alimentación de entrada ..................................................................................................................... 92
Entorno operativo ............................................................................................................................... 93
Apéndice D Descarga electrostática .............................................................................................................. 94
Índice .................................................................................................................................................................. 95
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