Ubicación de la etiqueta de especificaciones – HP Monitor LED HP 2311x de 23 pulgadas en diagonal Manual del usuario
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Tenga la siguiente información disponible cuando llame:
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Número de modelo del monitor (figura en la etiqueta ubicada en la parte posterior del monitor)
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Número de serie del monitor (figura en la etiqueta ubicada en la parte posterior del monitor o en
el menú en pantalla (OSD) en el menú Información)
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Fecha de compra consignada en la factura
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Condiciones bajo las cuales se produjo el problema
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Mensajes de error recibidos
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Configuración del hardware
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Nombre y versión del hardware y el software que utiliza
Ubicación de la etiqueta de especificaciones
La etiqueta de clasificación del monitor proporciona el número del producto y el número de serie. Es
posible que necesite estos números al entrar en contacto con HP para obtener información acerca del
modelo del monitor.
Dicha etiqueta se encuentra en la parte posterior del monitor.
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Apéndice A Resolución de problemas