HP PC portátil HP 650 - Manual (Página 79)

13 Solución de problemas y soporte
técnico
● Solución de problemas
● Contacto con Atención al cliente
Solución de problemas
Problemas de la unidad de disco
Si la bandeja para medios no se abre normalmente, siga estos pasos:
1. Inserte el extremo de un clip en el acceso de liberación (1) de la parte frontal de la unidad.
2. Presione con suavidad el clip hasta que la bandeja quede liberada y luego tire de ella hacia
afuera (2) hasta que se detenga.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta los
bordes exteriores. Sostenga el disco siempre por los bordes para evitar tocar las superficies
planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente
el disco mientras lo extrae.
4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
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