HP Software HP Matrix Operating Environment - Manual (Página 212)

displayed (No se puede mostrar la herramienta HP Matrix Infrastructure Orchestration) y el
cuadro de diálogo de error muestra: User not authenticated (Usuario no autenticado).
Se ha cerrado sesión en Infrastructure Orchestration Designer después de iniciarlo desde
Infrastructure Orchestration Console (mediante los botones New [Nuevo] o Edit [Editar] de la ficha
Templates [Plantillas]). Causa posible
En Infrastructure Orchestration Designer, en lugar de hacer clic en Sign Out (Desconectar), cierre
el explorador IE7 (utilizando el botón (X) de la esquina superior derecha) o cierre la ficha del Acción
explorador IE7 (utilizando el botón (X) del extremo derecho de la ficha de Infrastructure Orchestration
Designer.)
No se puede mostrar la herramienta Matrix Infrastructure Orchestration debido a un
fallo de contacto con el servicio
Cuando se inicia sesión en Infrastructure Orchestration en Systems Insight Manager, aparece una
página de error con el mensaje: The Matrix Infrastructure Orchestration tool Problema
cannot be displayed. Cannot contact the Infrastructure Orchestration
service running at: <service-name> (No se puede mostrar la herramienta Matrix
Infrastructure Orchestration. No es posible ponerse en contacto con el servicio de Infrastructure
Orchestration que se está ejecutando en: <nombre-de-servicio>).
El servicio de Infrastructure Orchestration no se está ejecutando en el CMS. Causa posible
En la ventana Services (Servicios) del CMS, compruebe que se está ejecutando el servicio HP Matrix
Infrastructure Orchestration. Acción
1. Por ejemplo, en Windows 2008, seleccione Inicio →Herramientas administrativas→Servicios.
2. Confirme que Infrastructure Orchestration tiene el estado: Iniciado.
Aparece el error "The Matrix Infrastructure Orchestration tool cannot be displayed"
al mostrar pools de servidores
Aparece la página de error de Infrastructure Orchestration The Matrix Infrastructure Orchestration
tool cannot be displayed (No se puede mostrar la herramienta Matrix Infrastructure Orchestration) Problema
en Systems Insight Manager cuando se agota el tiempo de espera de un minuto al mostrar la lista
de pools de servidores.
Causa posible • El hipervisor del servidor o de la máquina virtual no responde.
•
El servicio HP Matrix Infrastructure Orchestration está desactivado.
•
La red es lenta o está desconectada.
Acción •
Compruebe que los servidores físicos y los hosts de VM están disponibles.
•
Compruebe que se ha iniciado el servicio HP Matrix Infrastructure Orchestration.
• Compruebe que la red está configurada correctamente.
•
Actualice la página Servers (Servidores).
Los usuarios que se han agregado al grupo HPIO_Administrators no pueden iniciar
sesión en Infrastructure Orchestration Console
Los usuarios que se han agregado al grupo HPIO_Administrators no pueden iniciar sesión en
Infrastructure Orchestration Console. Problema
El grupo HPIO_Administrators no está asociado con la caja de herramientas de Infrastructure
Orchestration en Systems Insight Manager. Causa posible
Una vez instalado Matrix Infrastructure Orchestration, el grupo HPIO_Administrators se debe asociar
con la caja de herramientas de Infrastructure Orchestration en Systems Insight Manager. Asegúrese Acción
de que está asociación se ha definido correctamente en Systems Insight Manager. Para obtener
más información, consulte «
Configuración de usuarios de Infrastructure Orchestration en Windows ».
212 Solución de problemas